E’ possibile Segnalare i guasti, lampioni spenti o eventuali criticità.
Le segnalazioni potranno essere fatte dalla cittadinanza esclusivamente tramite:
Contact Center 800 688 811 (tutti i giorni 24 ore su 24)
Per segnalare un guasto indicare all’operatore:
– tipo di guasto
– via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
– recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato
tramite l’App “Illuminiamo”
L’app è scaricabile gratuitamente sia su Google Play per dispositivi Android sia su App Store per dispositivi iOS.