Il Segretariato sociale è un servizio di accoglienza del cittadino, di ascolto dei bisogni e dei problemi esposti dalle persone, e di orientamento affinché insieme si possano individuare le soluzioni percorribili più adeguate al caso.
Il servizio informa anche circa le possibilità e le modalità per l’accesso ai servizi, sia comunali che forniti da altri enti pubblici o privati operanti sul territorio, talvolta fornendo supporto di accompagnamento e mediazione per un primo contatto.
Il servizio è rivolto a tutti i cittadini residenti nel territorio comunale che avendone necessità richiedono l’intervento dell’assistente sociale.